<aside> ⚠️ Зверніть увагу! Інформація на цьому сайті може бути неактуальною (не оновлюється з серпня 2024 року).
Ми рекомендуємо відвідати офіційний портал підтримки RefugeeHelp.nl, щоб отримати найбільш точну та актуальну інформацію. На їхньому сайті також можна знайти контакти служби підтримки, яка з радістю допоможе вам.
</aside>
<aside> 💡 Популярне
Психологічна допомога та підтримка
Юридична допомога для українців
<aside> ℹ️ Потрібна допомога або консультація?
Відвідайте єдиний портал підтримки RefugeeHelp в Нідерландах.
</aside>
</aside>
З початку повномасштабного вторгнення росії в Україну нідерландські оператори мобільного зв’язку відмінили плату за дзвінки та SMS в Україну. Період дії безкоштовного зв’язку кілька разів продовжувався, але вже закінчився.
В той же час, Україна прагне приєднатися до європейської зони безкоштовного мобільного роумінгу. 5 вересня на засіданні Ради асоціації Україна-ЄС було підписано угоду про цифрове співробітництво. Безкоштовний роумінг дозволить отримувати послуги мобільного зв’язку за тарифами вашого оператору у всій зоні дії угоди. Але поки що невідомо, коли саме цю угоду буде імплементовано.
В той же час українські оператори зв’язку вже дозволяють користуватися своїми послугами в країнах ЄС за низькими тарифами. Наприклад, Київстар запровадив сервіс “Роумінг як вдома”. Він дозволяє вам залишити собі ваш український номер, телефонувати рідним і користуватися інтернетом у вибраному тарифі, просто оплачуючи послуги, як це робили зазвичай. Цей сервіс починає діяти автоматично, тож для підключення нічого робити не потрібно.
То чи потрібно взагалі купувати собі пакет нідерландський мобільного зв’язку, якщо вже є український? Тим більше, що українські пакети дешевші? Залежить від вашої ситуації. В принципі, для спілкування, наприклад, з приводу пошуку роботи краще мати місцевий номер, щоб вам могли на нього дзвонити. А якщо ви хочете зробити собі нідерландський цифровий підпис DigiD (це доволі корисна штука, що це таке та детальну інструкцію з приводу того, як його зробити, ми виклали на іншій сторінці), то нідерландський номер для реєстрації потрібно мати обов'язково.
Ринок мобільного зв’язку в Нідерландах дуже розвинений. Існують сайти пошуку, де ви можете обрати найкращого до ваших потреб: https://www.bellen.com/vergelijken/prepaid
Надаємо декілька швидких порад:
Як уже згадувалося вище, мобільний звʼязок дуже розвинений. Важко назвати оператора, який має погане покриття, чи проблеми зі звʼязком. Однак очевидно, що бюджетні оператори мають певні недоліки. Серед таких недоліків слід очікувати нижчу якість звʼязку за межами великих населених пунктів, на верхніх поверхах багатоповерхівок(таких будинків не багато, але вони є), низький рівень сервісної підтримки і погану якість послуг у роумінгу.
Тарифи всіх мобільних операторів діють не тільки в межах Нідерландів, але і в межах всього ЄС. Однак, слід враховувати, що за межами Нідерландів послуги будуть надаватися у режимі роумінгу. Відповідно їх якісь буде залежати від того, який контракт є між вашим оператором і тим оператором, який надає роумінг у конкретній країні. Якщо Ви обрали оператора, який працює в багатьох країнах, або навіть у всьому ЄС, з великою вірогідністю якісь роумінгу може бути дуже високою. В іншому випадку, послуги можуть відрізнятися і, наприклад, замість 4g може бути 3g.
Для того, щоб користуватися послугами мобільного оператора на контрактних умовах потрбно мати рахунок у місцевому банку. Також оператор може попросити довести Вашу платоспроможність, наприклад, через надання документів про те що Ви отримуєте заробіню платню. Контракт може включати покупку телефону з суттєвою знижкою, також з можливістю виплачувати вартість телефону на протязі дії контракту. Такі телефони не привʼязані до конкретного номера, чи оператора.
Зазвичай, оператор просить надати копії наступних документів(цей список може відрізнятися в кожному конктреному випидку):